LEGAL REFERENCE

ggt999-এ আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

ggt999-এ আপনি যে তথ্য শেয়ার করেন তা আমরা সর্বোচ্চ সতর্কতায় সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করি না। আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং ব্যক্তিগত পরিচয়...

তথ্য এনক্রিপশনতৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়নিরাপদ লেনদেনব্যক্তিগত গোপনীয়তাbKash ও Nagad সুরক্ষা

আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল ভিত্তি

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নে আমরা সাহায্য করতে প্রস্তুত

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধ নিয়ে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল আপনার তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে সৎ এবং স্বচ্ছভাবে উত্তর...

লাইভ চ্যাট সপ্তাহের সাত দিন চব্বিশ ঘণ্টা আমাদের লাইভ চ্যাটে...
ইমেইল সহায়তা আপনার তথ্য মুছে ফেলা বা পরিবর্তনের অনুরোধ ইমেইলে...
ডেটা অনুরোধ ফর্ম আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে সরাসরি ডেটা অ্যাক্সেস বা...
বিশ্বাসযোগ্যতার সংকেত

গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনার মানদণ্ড

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং বাংলাদেশের বিদ্যমান তথ্য সুরক্ষা বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রাখা হয়। প্রতিটি আপডেটের আগে আমরা আপনাকে অবহিত করি।

SSL সুরক্ষা

আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়, যা অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ রোধ করে।

নিয়মিত অডিট

আমাদের ডেটা সংরক্ষণ পদ্ধতি নিয়মিত অভ্যন্তরীণ অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়, যাতে গোপনীয়তা নীতির প্রতিটি ধারা সঠিকভাবে মানা হচ্ছে কিনা...

তৃতীয় পক্ষ নিষেধ

আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে কখনো হস্তান্তর করা হয় না।

স্থানীয় আইন মান্যতা

ggt999-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি এবং বার্ষিক ভিত্তিতে হালনাগাদ করা হয়।

সংরক্ষণ সীমা

আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়। প্রয়োজনীয় আইনি কারণ না থাকলে কোনো তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে...

স্বচ্ছ যোগাযোগ

নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে আগেই জানাই, যাতে আপনি সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।

নীতির তুলনা

সহযোগী নীতি পাতাগুলোর সাথে সামঞ্জস্য

ggt999-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের ব্যবহারের শর্ত, কুকি নীতি এবং পেমেন্ট সুরক্ষা নীতির সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ। প্রতিটি নীতি পাতায় একই মানের সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি বজায় রাখা হয়।

01

ব্যবহারের শর্ত

গোপনীয়তা নীতি ব্যবহারের শর্তের সাথে সম্পূর্ণ সংগতিপূর্ণ — তথ্য ব্যবহারের সীমা উভয় নীতিতে একইভাবে সংজ্ঞায়িত।

02

কুকি নীতি

কুকি সংগ্রহ কেবল সাইটের কার্যকারিতা উন্নয়নের জন্য এবং ব্যক্তিগত পরিচয় শনাক্তকরণে ব্যবহার করা হয় না — উভয় নীতিতে এটি স্পষ্ট।

03

পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য পেমেন্ট সুরক্ষা নীতি ও গোপনীয়তা নীতির আওতায় দ্বিস্তরীয় সুরক্ষায় রক্ষিত।

04

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নীতির প্রতিটি ধারা গোপনীয়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য রেখে লেখা হয়েছে যাতে দ্বন্দ্ব না থাকে।

05

ডেটা মুছে ফেলা

ডেটা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া এই গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি উভয়ে একই নিয়মে পরিচালিত হয়।

06

বিজ্ঞপ্তি নীতি

যেকোনো নীতি পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি গোপনীয়তা নীতি ও সাধারণ বিজ্ঞপ্তি নীতি অনুযায়ী একই চ্যানেলে পাঠানো হয়।

07

শিশু সুরক্ষা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম অপ্রাপ্তবয়স্কদের জন্য নয় এবং গোপনীয়তা নীতি শিশু সুরক্ষা নীতির সাথে সম্পূর্ণ সামঞ্জস্যপূর্ণ।

গোপনীয়তা নীতির ছয়টি মূল স্তম্ভ

ggt999-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি দলিল নয় — এটি আমাদের এবং আপনার মধ্যে স্বচ্ছতার একটি প্রতিশ্রুতি। নিচের ছয়টি মূলনীতি আমাদের প্রতিটি সিদ্ধান্তকে পরিচালিত করে।

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ

আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট চালু রাখতে এবং সেবা প্রদান করতে একান্ত প্রয়োজন। অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।

উদ্দেশ্য-নির্ভর ব্যবহার

সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। অ্যাকাউন্ট যাচাই ছাড়া অন্য কোনো কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না।

স্বচ্ছ তথ্য প্রবাহ

আপনার কোন তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা সরাসরি অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে দেখা এবং ডাউনলোড করা সম্ভব।

সম্মতি-ভিত্তিক প্রক্রিয়া

আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া কোনো ঐচ্ছিক তথ্য সংগ্রহ করা হয় না। মার্কেটিং বার্তা পেতে আলাদাভাবে অনুমতি দিতে হয়।

নিরাপদ মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আমরা নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলি, কোনো অবশিষ্ট ডেটা রাখি না।

ক্রমাগত উন্নয়ন

প্রযুক্তি ও আইনের পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত হালনাগাদ করা হয় এবং প্রতিটি পরিবর্তন আপনাকে জানানো হয়।

গোপনীয়তা নিয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমরা আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করা হয় না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রযোজ্য।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকা থেকে বা ইমেইলের মাধ্যমে তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করি।

bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। পেমেন্টের তথ্য আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।

হ্যাঁ, আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণভাবে বাংলাদেশের প্রযোজ্য ডিজিটাল তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলে। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই সীমার মধ্যেই আমরা পরিচালনা করি।

গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আসলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে আগাম জানাই। পরিবর্তন কার্যকরের আগে আপনাকে সম্মতি দেওয়ার সুযোগ থাকে।

কুকি কেবল আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করতে পারেন এবং এতে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অপরিবর্তিত থাকে।